66zz7-এর গোপনীয়তা নীতি

66zz7 (এরপর থেকে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 66zz7 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার ডেটা রক্ষার জন্য কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

66zz7 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

১.১ পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্যগুলো প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা

১.২ আর্থিক তথ্য

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং পরিমাণ

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না।

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• লগইনের সময় ও তারিখ
• কুকিজ ও সেশন ডেটা
• গেমিং কার্যক্রম ও বাজির ইতিহাস

১.৪ যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য, অভিযোগ ও পরামর্শ, এবং লাইভ চ্যাটের বার্তাগুলো নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

66zz7 সংগৃহীত তথ্য নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে থাকে:

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ (২১+) এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।

২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

৳১০০ সর্বনিম্ন জমা থেকে শুরু করে সকল জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) যাচাই এবং আর্থিক জালিয়াতি রোধে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

২.৩ সেবার উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন গেম ও ফিচার পরীক্ষা করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

২.৪ যোগাযোগ

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

২.৫ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ শনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদানে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্যের সুরক্ষা 66zz7-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি:

৩.১ এনক্রিপশন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদানকে সম্পূর্ণ অপঠনযোগ্য করে তোলে।

৩.২ সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে স্থাপিত এবং ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

৩.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।

৩.৪ তথ্য সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

66zz7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে।

৪.২ পরিচয় যাচাই পরিষেবা

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.৩ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming ও Ezugi-এর মতো প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।

৪.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা

সক্ষম আদালত বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা তলবের ভিত্তিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে যতটুকু তথ্য অপরিহার্য ততটুকুই প্রদান করি।

66zz7 প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয়। এই কুকিজগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিজগুলো ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনাকে সব কিছু নতুন করে সেটআপ করতে না হয়।

৫.৩ বিশ্লেষণ কুকিজ

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং ব্যক্তি সনাক্তকরণে ব্যবহার হয় না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

66zz7-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি প্রদান করব।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ত্রুটি বা অসঙ্গতি থাকলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইসহ সঠিক তথ্য প্রদান সাপেক্ষে আমরা প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান আর্থিক বিষয় সংক্রান্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, যেমন বিপণন যোগাযোগ। এ ধরনের অনুরোধ পেলে আমরা প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ বন্ধ করে দেব।

৬.৫ ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

66zz7 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে অবহিত করুন।

যদি কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং এটি আপনার তথ্য ঝুঁকিতে ফেলতে পারে, তাহলে 66zz7 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:

• যত দ্রুত সম্ভব সমস্যাটি শনাক্ত ও সমাধান করা হবে
• ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে অবহিত করা হবে
• লঙ্ঘনের ধরন, সম্ভাব্য প্রভাব এবং প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে তথ্য দেওয়া হবে
• ভবিষ্যতে এ ধরনের ঘটনা প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

66zz7 বৈশ্বিক প্রযুক্তি অবকাঠামো ব্যবহার করে, ফলে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রেখে স্থানান্তর করা হয়
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মান বজায় রাখে
• আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার প্রযোজ্য মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়

66zz7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে:

• এই পেজে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বড় পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হতে পারে

নীতি আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।